商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2025/05/21 13:27



⚠️花結草のブログをご覧頂きありがとうございます。注意喚起です。検索エンジンで 「花結草」という言葉を入れて検索した時に、花結草に関連があるように見せかけて、偽の通販サイトに繋がるページが存在することを確認しています。


2025年5月現在、花結草では、通信販売を実施する場合は、以下の3つの方法に限っています。

①BASE株式会社

https://hanayuisou.official.ec/

②FANTIST株式会社

https://fantist.com/artists/hanayuisou

③公式LINEご登録者で、花結草との個人的な信頼関係が成立している場合


検索結果の中には、過去にお取り引きがあった企業、店舗などの情報が残っている場合もありますが、商品は販売されていません。


現在通信販売されているものについては、上記の三つのルート以外は一切関係がありません。


悪質な通販サイトは、インターネット上に多数存在しており、警察庁や消費者庁、国民生活センター、日本サイバー犯罪対策センターなどからも注意喚起がされています。


警察庁↓

https://www.npa.go.jp/bureau/cyber/countermeasures/fake-shop.html

消費者庁↓

https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_policy/caution/internet/trouble/internet.html

国民生活センター↓

https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20230130_1.html


日本サイバー犯罪対策センター

https://www.jc3.or.jp/threats/topics/article-462.html



花結草では、「花結草」の屋号を騙った悪質な誘導には以下のような対応を取って参ります。


警察庁 サイバー犯罪相談窓口への相談

検索エンジン会社への通報

一般社団法人セーファーインターネット協会への通報

フィッシング対策協議会への通報


皆さまも、通販サイトでお買い物をする際には、それが本物かどうかよく確認して、被害に遭われませんようお気を付け下さい。